Een handige tool voor de ICT Afdeling van het Noordwest Ziekenhuis
Tijdens mijn werk bij de Noordwest Ziekenhuisgroep in Alkmaar heb ik een interne web-app ontwikkeld voor ICT Werkplekbeheer. Deze applicatie is ontstaan vanuit de dagelijkse praktijk, waarin bepaalde informatie en hulpmiddelen niet altijd snel of centraal beschikbaar waren.
De applicatie, intern bekend als de NWZ ICT WPB app, wordt gebruikt op zowel werktelefoons als desktops binnen de ICT-afdeling. Het doel is eenvoudig: één centrale plek bieden waar we alle handige dingen snel in kunnen vinden als we onderweg zijn naar een melding.
In de app zijn onder andere interne telefoonnummers, contactgegevens van afdelingen, technische plattegronden, documentatie en configuraties van systemen opgenomen. Ook bevat de applicatie een overzicht van o.a. vergaderruimtes zodat deze informatie snel toegankelijk is tijdens werkzaamheden.
Tijdens de inrichting van de nieuwbouwlocatie in Alkmaar is de applicatie intensief gebruikt als praktisch hulpmiddel op de werkvloer. In combinatie met een door Foxsoft geleverde PDA-oplossing konden ruimtenummers worden gescand, waarna direct zichtbaar werd welke inrichting volgens het ruimteboek verwacht werd. Tegelijkertijd konden aanwezige assets worden gescand en verwerkt in de CMDB om te voldoen aan de NEN 7510.
Deze werkwijze maakte het mogelijk om gestructureerd en efficiënt te werken tijdens de inrichting van het gebouw, terwijl gegevens direct werden bijgewerkt.
De applicatie wordt op dit moment nog steeds actief gebruikt binnen ICT Werkplekbeheer en is in de loop van de tijd organisch uitgebreid op basis van wat in de praktijk nodig bleek.
